从推广概念的角度来讲PLM有些滞后，而cad/CAPP/PDM等推广使用的效果非常好。但PLM已经真正成为一种工具解决了制造业企业的很多问题，创造了价值，而且软件公司也取得了一定的回报和发展。

天河软件公司副总经理武晓峰说，“关于PLM的概念众说纷纭，我认为PLM本质上是cad/CAPP/PDM技术信息化厂商和erp厂商的博弈之地，erp厂商从上往下走，PLM厂商从下往上走，在激烈交火，争夺地盘，扩展自己的生存、发展空间。最终争夺的是车间、生产管理指挥这块信息化的处女地。”

PLM对企业来讲是一次革命。实质是改变了制造业领域知识的总量、存在的形式、传播的方式，是在制造业领域，利用计算机、互联网、数据库、软件等先进的技术和实施服务，来改变企业设计、管理、经营知识的储存、传播和共享的方式，是一次根本性的变革，将大幅度提升制造业企业经营效率和竞争能力。

企业实施信息化要分清主次关系

武总告诉记者，几年前企业不上信息化可以说是不冒尖，但到了今天如果企业不上信息化是要被淘汰的，是落后于产业、行业的平均水平；然而信息化是补药，可以让强者愈强，弱者愈弱。所以，企业不能盲目实施信息化，需要具有一定的基础，有一定的知识的管理和储备。

以capp为例，像工艺知识、卡具、卡片等数据，无论企业是否实施信息化都要收集和整理好，如果这些数据都是乱的，是不可能通过实施信息化来加强、强化管理的。如果企业把这些事情完全都交给软件厂商，而不是自己加强管理，完全依赖厂商，主次颠倒，这也是导致企业实施信息化失败的一个原因。“我们有些客户在讲，看和我同类型的企业能应用的好，我就一定能用好，如果用不好则不是软件功能的问题，而是企业应用的问题”。

所以，信息化促进企业管理，通过信息化手段来加强内部管理，打下一个扎实的基础，基础打好以后，在实施一些信息化的手段，将是如虎添翼的事情。

从用户的实践上也是这样的，比如东方锅炉集团，从2000年开始就与天河软件公司接触，当时因为哈尔滨锅炉厂应用的也是天河的capp。东方锅炉厂在到处搞调研，研究capp，只要有capp的消息就去看，可以说对capp的产品发展史、发展历程都非常清楚了，所以在接触天河之前东方锅炉厂就已经做好了充足的储备，包括想做哪些二次开发。大型企业都具有一定的基础，在软件公司的帮助下可以提前准备。

2002年9月东方锅炉厂与天河签订实施合同，通过三个月的实施，第一期就结束了，所有的工艺人员都能上手capp的工作，效率提高了很多。年底的时候东方锅炉派出12位工作人员来到北京，住在天河公司的附近学习二次开发，天河公司提供接口和二次开发的培训。企业的需求企业的工作人员最清楚，天河只是提供接口，企业带着需求来，通过在北京的学习基本上把二次开发走通了。从北京回到公司以后几个月的时间，在二次开发上做了很多工作。比如电站锅炉的蛇形管、集箱、膜式壁等常用的结构件都变成参数化的工艺。

产品技术与理念的发展史

武总对历史、文化很有研究，尤其喜欢探究新石器时代的红山文化。同样，对cad、capp、PDM的发展史也如数家珍。

cad技术、理念的发展史

cad技术起步于50年代后期。进入60年代，随着在计算机屏幕上绘图变为可行而开始迅速发展。人们希望借助此项技术来摆脱繁琐、耗时费力、绘制精度低的传统手工绘图。在cad软件发展初期，cad的含义仅仅是图板的替代品，随着软硬件技术的发展，cad也走过了自己的历程：线框模型-曲面模型-实体模型-参数化实体模型-基于特征的关联实体模型-基于互联网、智能化的协同建模……cad技术的发展和普及应用，带动了cad/ CAM/cae整体技术的提高以及制造手段的更新，提高了企业的创新能力和市场竞争能力，促进了工业的高速发展。

capp技术、理念的发展史

capp技术是以工艺活动为主线，管理与工艺相关的所有产品、资源和过程，并提供与上下游部门应用系统和信息系统的集成。

第一代产品：1982年到1995年，基于智能化和专家思想开发的capp系统。实际上，忽视了工艺的复杂性，抹杀了工艺人员的主观能动性和创造性。

第二代产品：1995年，基于低端数据库（foxpro等）开发的capp系统。这种capp注重数据的重要性，但是由于信息开发技术、工具等方面的限制，界面的利用性不是很理想，所以这种capp是一种类似做项目的capp软件，使用上还是不错的，现在一些企业还在用，一般是自己开发自己用，自己维护，不能作为商品化软件。

第三代产品：1996年，基于autocad或自主图形平台开发的capp系统。设计人员都已经“甩图板”了，所以在cad环境里做一些工作来如何方便编工艺卡片。侧重于满足工艺人员日常工作需求的工具，符合当时需求的，对中小企业来讲非常合适。

第四代产品：1998年，基于数据库、注重数据的管理与集成的综合式平台类capp系统。 天河有接近200家的大型企业用户，因为天河的capp是基于网络版的软件，所以用户一旦使用以后，很快就能够上手，数据处理也非常容易。给后续的erp、车间生产管理提供数据，是一个多层次、全方位的工艺信息化解决方案。

1999年天河软件推出的capp就是基于关系型数据库开发，注重实用性的，平台化的capp系统。

PDM技术、理念的发展史

PDM打破了传统的由档案室保存、查找、发放产品图纸、工艺文件、物料文件、等分散纸介质的模式，通过信息化集成到统一的产品数据库。

1990年至1993年，以文档管理为核心的文档管理系统。

1994年至1997年，专业化PDM产品出现；商品化的PDM产品，工程设计领域专业PDM软件的到来。

1998年到今天，是对象化，集成化，开放式PDM /PLM时代；1998年2月 dec、fujitsu、ibm、matrix、sdrc、sherpa六家公司向omg（对象管理集团）提交PDM enablers的草案，PDM有了第一个国际性的对象化参考标准。

1998年 ptc 提出完全基于互联网技术的新一代PDM产品windchill，第一次将PDM的应用扩展到企业外部。PLM理念逐步走向完善：PLM=rm（需求管理）+PDM+mpm+mes+mrd（维修、检查等）。

在天河软件发展的十年中，天河一直立足在自主软件的开发和推广上，谈到2007年的发展，武总告诉记者，2007年预示着制造业信息化的一个高潮和机遇，天河为了迎接这个机遇的到来，公司内部也做了很大的变革，今天能够接受记者的采访也正是内部变革的结果。2006年9月公司正式成立了资源市场部，主要有三个层面的事情，一个是资本方面的融资，加速公司的发展；第二是结盟合作，与国内外同行之间的合作；第三是市场的宣传、策划和推广，以及与媒体、政府、行业、院校之间的合作。“这是天河非常大的变化，更加明确了公司的战略发展方向。”