个人发展获全面心理支持，妻儿老小亦列入关怀范围……一项简称为eap的员工辅助顾问计划今夏在徐汇区政府全面启动。记者昨日采访得知，政府为针对公务员实施的eap计划埋单在国内尚属首次，徐汇区6部门的200余名公务员成为这一计划的首批实施对象。

从8月15日开始，参与这一计划的200余名公务员都将免费领取一张心理咨询卡，本人及家属成员半年内均可免费预约3次心理专家咨询，此外还可通过网络与心理专家进行视频心理咨询。与徐汇区政府签约提供服务的上海德瑞姆教育机构校长冯耘告诉记者，200多名公务员来自区政府科委、经委、田林街道等6个不同部门，针对6部门工作性质和特点的不同，他们配备了6名职业心理咨询师展开有针对性的心理咨询服务。

徐汇区政府此次买单的eap计划共包括了人际规划、恋爱婚姻、亲子关系、团队建设等10项服务内容。冯耘告诉记者，这项为员工提供悉心心理服务的辅助顾问计划在跨国企业非常常见，而政府公务员也有不少心理困惑，有些人处于心理亚健康状态，在这项计划全面实施之初，他们在6部门通过领导访谈、问卷调查、公务员小型座谈等形式了解公务员的心理状况。

针对政府公务员的特殊职业背景，eap登堂入室步入区政府之后，按照计划，8月中下旬将把这些公务员的学龄子女集中起来，通过活动观察的方式考察孩子的学习能力，并针对不同个体的特殊情况，为他们的家长提供专门的提高孩子学习技能的培训。eap计划希望借此改善公务员的心理环境，提高他们的工作主动性，带动整个政府机关团队的工作效率。

7月正式启动eap计划时，徐汇区政府有关负责人曾表示，政府作为公共组织，需要公务员能够认同公共组织的价值观，希望eap能给政府带来全新的理念和服务。鉴于政府埋单eap计划的形式在国内尚属首次，合作双方都对此次试点表示了谨慎的态度，第一阶段合作为期半年，政府买单的具体数额则作为商业机密未对外透露。

eap，员工帮助计划，英文全称为employeeassistantprogram，最早出现于20世纪40年代的美国。它充分发挥心理学对企业生存发展的作用，是一项由应用心理学专家队伍深入企业，根据企业具体情况，为其管理者和员工提供管理以及个人心理帮助的专家解决方案。

如今，它已为世界各知名企业所广泛接受，成为现代企业人力资源管理的重要手段。有关资料显示，在美国《财富》杂志评选的世界500强企业中，75%的企业都聘请有eap专业公司。员工通过参与这一服务计划，可在认同企业文化、保证心理健康的基础上，更有效率地投入工作。